1. Вопрос: «Кто имеет право на социальное обслуживание на дому?»

Ответ: Белоглинский комплексный центр социального обслуживания населения предоставляет социальные услуги на дому гражданам пожилого возраста (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»), инвалидам старше 18 лет, несовершеннолетним, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе социально опасном положении, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

2. Вопрос: «С чего начать оформление на социальное обслуживание?»

Ответ: Вам необходимо обратиться с заявлением в управление социальной защиты населения в Белоглинском районе, расположенное по адресу: село Белая Глина, ул. Красная, 71, тел. 8-86154-7-19-75. Комиссия принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

3. Вопрос: «Какие документы необходимы для предоставления социальных услуг на дому?»

Ответ: Заявление о предоставлении социальных услуг, с приложением следующих документов:

— документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (копия); — документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послужившие основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому (копия приказа уполномоченного органа о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому);

— документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;

— информации о лицах, проживающих совместно с получателем социальных услуг, о родственных связях получателя социальных услуг;

— справки о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

— заключения медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому;

— акта определения индивидуальной потребности гражданина, в том числе несовершеннолетнего, в социальных услугах;

— документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

— СНИЛС или документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;

— индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

4. Вопрос: «Какие виды услуг предоставляет учреждение гражданам пожилого возраста и инвалидам старше 18 лет, признанным нуждающимися в социальном обслуживании?»

Ответ: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности; срочные социальные услуги, предусматривающие оказание неотложной помощи разового характера получателям социальных услуг, остро нуждающимся в социальной поддержке.

Нуждаемость получателя социальных услуг в предоставлении таких услуг поставщиками социальных услуг определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

5. Вопрос: «Какой порядок оплаты за социальное обслуживание?»

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, предоставляются бесплатно: если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода (полуторная величина прожиточного минимума), инвалидам и участникам ВОВ; несовершеннолетним детям; лицам, пострадавшим в результате ЧС, вооруженных (межэтнических) конфликтов; лицам, подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях.

Платно обслуживаются граждане, среднедушевой доход которых выше полуторной величины прожиточного минимума. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального облуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и размером предельной величины.

6. Вопрос: «Как рассчитать среднедушевой доход получателю социальных услуг для предоставления социальных услуг?» 

Ответ: Согласно постановления Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 г. №1075 в состав семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг.

При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются:

а) лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда;

б) лица, находящиеся на полном государственном обеспечении. 

При расчете среднедушевого дохода учитываются следующие доходы, полученные в денежной форме: учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия (ежемесячные денежные выплаты, единовременные денежные выплаты, выплаты компенсационного характера, доплаты к пенсии и иные виды выплат, получаемых гражданами в связи с наличием у них определенного социального статуса), заработные  платы и иные аналогичные выплаты.

Расчет среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг.

Среднедушевой доход рассчитывается путем деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчетный период на число членов семьи. 

Доход одинокопроживающего гражданина определяется как одна двенадцатая суммы его доходов за расчетный период.

7. Вопрос: «Предоставляет ли учреждение услуги сиделки?»

Ответ: Да, такую услугу платно предоставляет отделение срочного социального обслуживания. В услуги сиделки с предоставлением социально-бытовых услуг входит разогрев горячих блюд, кормление ослабленных больных, мытье посуды и влажная уборка жилого помещения (то есть комната, в которой находится пожилой человек).

Все услуги учреждения предоставляются только в режиме работы учреждения, а именно: с понедельника по четверг, с 8-00 до 16-00, перерыв – с 12-00 до 12-50, в пятницу – с 8-00 до 15-00, перерыв – с 12-00 до 12-40.

8. Вопрос: «Что еще может предложить учреждение для населения Белоглинского района?»

Ответ: В нашем учреждении внедрены инновационные формы работы с пожилыми: 

—         социальный пункт выдачи во временное пользование технических средств реабилитации (трости, ходунки, кресло-коляски и др.);

—         благотворительный пункт приема и выдачи вещей, бывших в употреблении «Вторые руки»;

—         школа по уходу за пожилыми людьми для родственников;

—         приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов;

—        клубная работа для граждан пожилого возраста и инвалидов;

—         класс компьютерной грамотности для граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет;

— мультидисциплинарная мобильная бригада по доставке лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации.